一個成功的賣家告訴你如何玩轉淘寶

株洲淘寶大學 校長 文建國

對很多電商賣家來說，無論是淘寶還是天貓，都會羨慕那些銷售額很好的店鋪，然后說一大堆我要怎么怎么做的話，但是真正去做的時候總感覺不對。很多賣家由此都是納悶，我到底哪個環節出現問題了呢。實際上，很多賣家往往只是做好了其中一個環節，而沒有仔細去做好每一個環節。
一個成功的賣家告訴你如何玩轉淘寶

這篇文章將教你如何真正地去玩淘寶，怎么玩，要做哪些事情？廢話不多說，直接上“家伙”。
這篇文章主要會從以下四個方面去分享：
1、成功之前必須要先解決的問題；
2、淘寶成功玩法之選擇市場；
3、淘寶成功玩法之確定打法；
4、淘寶成功玩法之其他各種技巧。
一、首先，如果想成功地玩轉淘寶，我們應該要解決的問題有哪些？至少要要解決三個方面——
1、首先要考慮，怎樣在淘寶上活下去；
2、其次，你要比你的同行更加專業；
3、你要打造屬于自己的品牌，無論是個人品牌、店鋪品牌還是產品。
二、問題考慮到了，實際操作的話我們應該做些什么，實際來說，主要是以下幾個方面：
1、市場分析做好了嗎？找到上升有潛力的市場了嗎？找到需求量大的款式了嗎？研究你商品的競爭力了嗎？
2、產品定位，人群定位做了嗎？你準備競爭底端市場，還是中高端？ 你賣的產品，主要客戶群是怎么分布？有沒有區域性？分區域引爆？每個區域你打算怎么勾引買家？
3、標題設計好了嗎？關鍵字競爭分析做了嗎？下架時間設定低競爭時間段了嗎？有木有通過嚴格的數據把關把你的標題做的完美？
4、其他寶貝的標題好了嗎？關鍵字分布，確保所有寶貝都有引流關鍵字嗎？有沒有找到什么好的長尾關鍵字？用了嗎？
三、接下來我們在說說細節的東西？
1、首圖做的怎么樣？你的首圖是自己重新做的嗎？有多少重復店家？突出營銷關鍵字了嗎？你準備吸引什么人？有去看看你現在所處的環境里面，大家的首圖如何嗎？性價比概念在首圖有出現嗎？
2、詳情頁做的怎么樣？爆款的詳情頁引導語做了沒?說服式詳情頁，你告訴買家什么故事？全店關聯做了嗎？所有全店流量都引導到爆款了嗎？破0活動做了嗎？爆款詳情頁沒有關聯其他寶貝吧？好評營銷做好了嗎？有沒有3-5個超級好評掛著？所有的寶貝都關聯到爆款活動了嗎？
3、下架時間合理安排了嗎？所有寶貝都破0了嗎？所有寶貝下架時間都分布好了嗎？爆款的下架時間跟主競爭與對手叉開了嗎？
4、初始流量：上架寶貝有14天新品推薦，你破0了嗎？爆款寶貝的排名，你在監控嗎？爆款寶貝的屬性，跟淘寶類目屬性
推薦一致嗎？爆款寶貝的銷量，是否連續7天爬升呢?爆款寶貝的轉化率，是否每天有保持4-8%呢？爆款寶貝的優質流量，有沒有上升的趨勢？爆款寶貝下架前一天，半夜12：00 前，你有做到5%的轉化率嗎？
5、影響排名的因素是什么知道嗎？轉化率，只有搜索轉化才算，有保持好搜索轉化率嗎？其他寶貝都破0了嗎？有提升全店轉化率嗎？有每個寶貝做好評營銷了嗎？你知不知道寶貝開始銷售基數小，任何的指標都會大大的影響排名，爆款快速發貨、快速退貨、停留時間。
6、客服方面，培訓好了嗎？前期爆款服務為王，你服務好了嗎？客服全店話術統一了嗎？差異化客服體驗設計了嗎？設計好了入口語，出口語，催款語嗎？
7、爆款開始賣了要做什么？前面必須維護好評率。不計成本你做到了全好評嗎？銷量有保持好增長嗎？你懂什么是引流款嗎？你懂什么是利潤款嗎？你懂什么是定位款嗎？每天分析競爭對手的動態，他們賣了多少，你賣了多少？每天研究關鍵字競爭力，有多少是無效關鍵字？調價策略定好了嗎？第二爆款開始測試了嗎？
8、買家覺得你與眾不同了嗎？你知道什么是買家接觸點嗎？有跟買家談戀愛嗎？有讓買家給你做口碑營銷嗎？老客戶維護好了嗎？有給老客戶歸屬感嗎？老客戶給你創造30倍的效益了嗎？
9、怎么告別單品爆款的模式？有合理安排好店鋪的品類結構嗎？有規劃好店鋪的流量資源嗎？有通過熱銷款帶動其他產品嗎？
有做好全店規劃嗎？
這些都是需要去做的內容做的工作，我不知道有多少人去做了這些工作和事情，如果你上面都做了，我可以肯定的說你完全可以做的成功了，所以也不要說我只有一個人做，我只有兩三個人在做這個事情，我想說的就是，這些事情完全是可以一個人就可以做完的
四、確定了我們應該做什么，下面我們再說說每個環節應該怎么做？
1、產品選擇上面：根據市場分析找到合適的具有爆款品質的產品。
2、最終的銷售價格：通過市場分析找到該款式最合適的最終銷售價。
3、市場的插入：根據往年的數據提前做好準備，在市場沒有崛起之前就占住市場，控制流量。
五、在這里，我們說說爆款的玩法。正常情況下，爆款會出現兩種打法：
1、初期低價打入市場，中期中價穩定市場，后期低價，保持市場（最后階段：清貨期、甩貨期）。
2、初期中價切入市場，中期高價獲利市場，后期低價，繼續保持市場（最后階段：清貨期、甩貨期）。當然也會有其他相對于的玩法。
非季節性產品，如手機配件類的，可以關注專業論壇拿到一手資料，在別人沒有產品之前提前打入市場，借勢瓜分競爭對手資源，各種服務，各種承諾，以賣出去為主。標品控價產品，以合適價格插入，犧牲利潤送贈品，查看對手評價，完善自身，讓對手措手不及。淘客傭金拉高，讓別人幫你推薦單品。
六、爆款前后我們應該注意哪些因素？

七、說了這么多東西，很多都涉及數據分析，那么數據分析時，我們應該運用哪些工具？
我正常運用的數據分析工具有：阿里指數，生意參謀，當然還有最強大的一個軟件——EXCEL。
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