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淘寶大學

編輯

1新淘大新起點編輯

2013年，淘寶大學與阿里學院順利完成業務整合，整裝一新，將面向整個阿里集團及業內的網商群體提供更為專業、科學和系統化的培訓。全力培養符合新商業文明需求的現代化電商人才，我們一直在努力！關注電商發展，解決電商困擾，一路同行，淘大與網商共成長！

2全線服務電商成長編輯

通過對不同類型網商需求的精確把握，以及不斷的探索與實踐，淘寶大學逐步形成了覆蓋各網商群體的完善培訓課程。截至目前，淘寶大學集合了1500名講師、80家機構和300所院校的社會資源和力量，為近500萬學員提供了電子商務相關的專業知識培訓。

3淘寶大學培訓項目介紹編輯

一．傳統企業進駐電商總裁班--傳統企業轉型之道

歷經深度企業調研，針對傳統企業發展現狀及困境，深入挖掘轉型痛點，聯合電商資深人士傾力打造，幫助傳統企業真正落地電商，實現企業的順利轉型升級！
　　- 剖析企業轉型困境
　　- 解讀平臺優勢資源
　　- 提供電商解決方案
　　- 提升電商渠道銷量

二．網商MBA – 精英網商升級之旅

針對網商高端人士的管理研修班，學員云集淘寶和天貓平臺年交易上千萬、知名淘品牌或是類目排名前列的

淘寶大學網商MBA

網商企業或品牌商家負責人。通過對阿里集團高級管理層、業內專家、成功網商以及知名培訓師等優勢資源的整合，以現場授課、圓桌會議、課題答辯、校友會、系列班等多元化學習模式，全力打造最具領導力網商！

三．網商特訓營 – 電商中層成長之道

鑒于電商中層團隊的快速發展，原“網店經理人”課程已全新升級為“電商特訓營”課程，專門針對電商企業普遍存在的“腰部”力量薄弱、團隊管理混亂等問題，深入分析電商的運營模型，挖掘不同崗位的勝任能力，結合經典案例剖析，幫助電商企業打造一支高效、專業的中層管理團隊。
　　- 完善的課程體系
　　- 實戰的企業導師
　　- 強大的人脈圈子

四．電商精英 – 專業人才打造提升

緊密貼合網商的組織結構和崗位設置，研發系列基礎提升課程，面向電商企業一線崗位人員提供操作技能式培訓，形成網店美工、網店客服和網店推廣三個方向內容，打造核心崗位競爭力。

淘寶大學電商精英

- 網店美工提升

- 網店客服提升

- 網店推廣提升

五．在線學習平臺 – 一站式學習體驗

阿里集團對外唯一的電子商務在線培訓服務平臺，打造網商的一站式學習體驗。無論是淘寶掌柜、電商從業者還是電商企業主，都將通過在線學習平臺體驗到全方位、專業化的電商培訓課程。
　　- 海量課程 全面覆蓋
　　- 輕松學習 形式多樣
　　- 達人分享 各有所長
　　- 電商技能 阿里認證

4淘寶大學特色項目介紹編輯

除覆蓋電商業務全線的完善培訓體系外，淘寶大學還同時推出多種特色項目，以推動中國電商產業的發展以及該領域生態體系的全面建設。
　　校企合作 - 電商人才儲備營，學生就業實戰營
　　采用“校企合作、人才共建 ”的培養模式，培養創新型、技能型、實戰型電商精英人才。
　　淘工作 – 專業電商人才招聘網站
　　專門服務于電商群體的招聘網站，具有很強的專業性和針對性。

5淘寶大學文化服務編輯

服務對象：電商及電商生態鏈從業者

服務目標：提高電子商務從業者專業素養，提升電子商務的整體服務水平

使命：培養新商業文明人才

愿景：打造全球最大的電子商務培訓平臺學員可通過參加淘寶大學及各地合作機構所舉辦的現場授課，系統培訓及認證，超過200所院校植入淘寶大學課程；亦可通過在線培訓、隨時隨地便捷學習；同時淘工作平臺又搭建了網絡零售人才供需雙方間的橋梁，打通了“人才培訓”到“人才就業”的多個環節，提升了人才匹配度。

6教學體系編輯

根據培訓方式分為：線下培訓、淘大線上學習平臺

線下培訓分為：網商MBA、網店經理人、電商精英、網店運營專才

網商MBA：《營銷創新》、《贏在中層》、《關于品牌》、《團隊激勵與成長》、《新商業文明》

網店經理人：《破解金冠賣家視覺密碼》、《數據之美》、《單品致勝》、《玩轉淘寶客》、《直通車瘋狂成交秘籍》

電商精英：電商精英客服系列課程《職前心態培養》、《客服售中流程》、《促銷信息有效傳達》、《如何處理交易糾紛》

電商精英美工系列課程《不同材質的拍攝方法》、《如何拍攝一張清晰的好照片》、《店鋪促銷設計》、《店鋪文字處理》電商精英營銷系列課程《如何策劃店鋪有效促銷》、《玩轉淘寶客》、《SNS與網店營銷》、《事件營銷，讓品牌成為熱點》。

網店運營專才：《電子商務簡介》、《店鋪設置》、《在線接待》、《網店日常管理》、《淘寶商城》、《物流配送》

7網商成長編輯

淘寶大學7年助500萬網商成長

淘寶大學已經集合了近千名講師、80家機構和200所院校的社會資源和力量，2003年來為近500萬學員提供了電子商務相關的專業知識培訓。年會上，淘寶，天貓，聚劃算等負責人以及頂級賣家，共同回顧總結2012年度網商發展，展望啟發2013年度行業風向。同時還發布了首份《淘寶大學白皮書》。

2013年，淘寶大學的主要目標是完善電商人才培訓體系，同時致力解決電商人才的供需矛盾。通過淘寶大學，是淘寶網解決電商供需矛盾、提供就業機會的創新嘗試，也是淘寶和網商共建電子商務生態圈的重要環節。

8實訓基地編輯

實訓基地授牌

淘寶大學宣布啟動“你好電商，助力百萬學生就業工程”，通過聯合全國各大院校和電商企業，為高校應屆生推出“實訓基地”，用免費就業培訓等方式，為電商產業打造人才儲備池，促進大學生就業。淘寶大學預計，2013年將幫助10萬大學生解決就業，3年之內可解決100萬大學生就業。

全國已有近200所大學、560多家電商企業與淘寶大學達成協議，共同參與此次就業工程，其中不乏浙江大學、福州大學、西安交大等知名高等學府。淘寶大學校園部負責人孫水華介紹，淘寶大學將和這些院校、電商企業推出“實訓基地”、“人才定制”等電商人才培養模式：“實訓基地把企業和學校連接起來，學生通過學校報名，企業直接接納學生進行實習”。孫水華表示，人才定制模式可以幫助學生提升進入電商的實操能力，讓學生具備初步業務知識和技能，電商企業也能獲得“即來即用”的人才。

據了解，電商實訓基地的第一批培訓生將在2013年6月底完成招生，主要針對2014年畢業生，從2013年暑期到2014年畢業為期一年的電商實訓營結束后，考核通過就能正式進入企業就業，也可以通過淘寶的“淘工作”平臺選擇其他就業機會。而對于2013年應屆畢業生，淘寶大學也定制了一套速成培訓視頻教程，免費提供給畢業生。

9合作機構編輯

城市	機構
南京	南京俠客行網絡科技有限公司
常州	常州品誠網絡科技有限公司
深圳	深圳市炬鼎力電子商務有限公司
南昌	江西匯杰文化咨詢有限公司
株洲	株洲金星電腦學校
蕪湖	安徽易迅達海電子商務有限公司
廣州	廣州小而美信息科技有限公司
汕頭	汕頭德致電子商務有限公司
義烏	義烏市焦點電腦培訓
蘇州	蘇州軟件園有限公司
合肥	中國計算機函授學院
深圳	深圳新網策企業管理咨詢有限公司
成都	四川創淘網絡科技有限公司
石家莊	方正電腦學校
天津	天津海泰企業培訓中心
鎮江	鎮江市新研培訓中心
煙臺	煙臺市華星職業技能培訓學校
東陽	東陽市紅葉電腦職業培訓學校
杭州	杭州贏動教育咨詢有限公司
寧波	寧波離豐電子商務有限公司
溫州	溫州市鹿城區里仁培訓學校
海寧	海寧市啟航職業培訓學校
永康	永康金海勝電腦職業培訓中
珠海	珠海市傾聽歲月資訊廣告有限公司
上海	上海擁抱電子商務有限公司
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太原	太原晉青職業學校
沈陽	沈陽維力山大電腦培訓學校
西安	西安眾星電腦學校
廈門	廈門新東方電腦學校